quarta-feira, 9 de outubro de 2013

Procon Natal diz que bancos adotarão medidas por atendimento em greve

Do G1 RN

Banco garante que caixas eletrônicos não ficarão sem dinheiro (Foto: Abinoan Santiago/G1)Falta de cédulas nos caixas tem gerado transtornos
para consumidores (Foto: Abinoan Santiago/G1)
As superintendências regionais dos dois maiores bancos públicos com atuação em Natal garantiram a adoção de medidas para minimizar os prejuízos da greve dos bancários na capital potiguar. A informação é do diretor geral do Procon Municipal, Kléber Fernandes, que esteve reunido na manhã desta quarta-feira (9) com representantes das duas instituições. A falta de cédulas nos caixas eletrônicos, de envelopes para depósitos, e de papel para emissão de comprovantes de transações bancárias têm gerado transtornos aos consumidores.

De acordo com Kléber Fernandes, as superintendências da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil apresentaram dificuldades para garantir o atendimento solicitado pelo Procon alegando o não cumprimento da carga mínima de 30% dos servidores trabalhando. Mesmo assim, os bancos se comprometeram a adotar medidas até o fim da semana.

Do Banco do Brasil, o diretor geral do Procon ouviu que o banco aumentará o número de caixas eletrônicos operados por empresas terceirizadas. "O banco ampliará os terminais de 12 para 30 até sexta-feira (11). Os caixas não dependem da atuação de servidores do banco e são repostos por  empresas terceirizadas", explica Fernandes.

Já a Caixa Econômica Federal prometeu aumentar dos limites de pagamentos e depósitos nas agências lotéricas. "Para pessoas físicas, o limite do pagamento de boletos aumentará de R$ 1.500 para R$ 6 mil. Já para pessoas físicas o valor passa de R$ 6 mil para R$ 12 mil. Quanto aos depósitos bancários, o limite foi ampliado de R$ 1.500 para R$ 2 mil para pessoas físicas", acrescenta.

G1 entrou em contato com a assessoria de comunicação do Banco do Brasil para confirmar as medidas, porém foi informado que todos os esclarecimentos a cerca da greve estão sendo dados pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

O superintendente da Caixa Econômica no RN, Roberto Linhares, confirmou que os limites serão aumentados até sexta caso a greve dos bancários continue. No entanto, o superintendente explica que o percentual mínimo de trabalhadores não está sendo cumprido. "Quem detremina o funcionamento das agências não é o banco, são os empregados. Precisamos de ajuda para manter o mínimo", ressalta.

Sobre o atendimento durante a greve, Linhares conta que os gerentes estão trabalhando para deixar as máquinas cheias e as loterias estão recebendo os depósitos, pagamentos, consultas e extratos solicitados.

Na reunião com o Procon, os bancos também informaram que podem tomar medidas judiciais. O diretor geral do órgão de defesa do consumidor acrescenta que o Banco do Brasil apresentou uma notificação extra judicial feita junto ao Sindicato dos Bancários sob pena de tomar medidas judiciais para o cumprimento do percentual mínimo estabelecido pela Lei de Greve. Já a Caixa Econômica esclareceu que a assessoria jurídica está tomando providências junto ao Ministério Público do Trabalho para atuar junto ao movimento grevista.

Uma nova reunião entre os bancos e o Procon Municipal está agendada para esta sexta-feira
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